Call Center
    • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    •
    0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    BANCA TA DE ACASĂ

    100 EURO CASHBACK ÎN CONT

    Stai în străinătate? Deschizi cont online din BT Pay, plătești cu cardul de euro și primești 5% cashback, până la 100 euro. BT Pay este aplicația bancară cu care poți trimite bani în România, poți plăti facturile de acasă sau poți emite carduri digitale în lei, euro sau dolari. Totul de pe telefon, oriunde în lume. 

    Deschide cont
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România
    +5.000.000 DE ROMÂNI
    Au cont la BT, cel mai mare grup financiar din România

    Cont gratuit în LEI și EURO

    Control complet într-o singură aplicație. Pentru venituri în străinătate, cheltuieli în România. 

    Card gratuit, livrat acasă

    Pentru Italia, Spania, Germania, Marea Britanie și Moldova sau îl poți ridica în România dintr-o locație BT în 90 de zile.

    Plată facturi din România

    Direct din BT Pay, pentru telefonie, gaz, curent și alți furnizori. Plătești pe loc sau scanezi factura din aplicație.

    Dobânzi avantajoase la LEI și EURO

    Pui bani deoparte direct din BT Pay, prin depozite garantate, cu dobândă la lei de până la 6,5%/an.

    Ca să primești cashback: 

    • Descarci gratuit aplicația BT Pay
    • Îți deschizi un cont 100% online
    • Îți emiți cardul de euro din pagina principală, apeși pe „+”
    • Folosești cardul pentru plăți
    • Primești 5% cashback din cumpărături, până în 100 euro
    Deschide cont

    Trimiți bani oriunde în lume

    Faci transferuri pe loc, fie doar în baza numărului de telefon sau prin BAN. Rămâi conectat în permanență cu cei dragi.

    Toate cardurile, zero griji

    Afli cursul valutar cât mai exact, în funcție de cardul tău și valutele pe care vrei să le tranzacționezi. Mai mult, în BT Pay poți să îți deschizi cont și să ai cardul tău virtual în LEI, EUR sau USD.

    eSIM din BT Pay

    Alegi pachetul de net potrivit pentru tine. Primești notificări atunci când ajungi la 75%, 90% și 100% din consum, ca să știi mereu cum stai.

    Rovinietă pentru acasă

    O cumperi din app pentru tine sau cei apropiați. E valabilă în România, iar perioada o alegi tu: de la 1 zi la 12 luni

    Asigurări, direct din app

    Îți faci asigurarea de călătorie pe 1 an întreg sau RCA-ul, din app.

    AJUTOR RAPID

    Da, poți, dacă optezi pentru un credit garantat cu ipotecă imobiliară. 

    Este necesar să ai cetățenie română și venituri obținute din contracte de muncă derulate în străinătate, pe perioadă nedeterminată, cu o vechime de minimum un an. 


    ❗⠀Dacă te gândești să iei un credit:

    ➤⠀poți calcula online ratele lunare în simulatorul de credite BT;

    ➤⠀și apoi afli telefonic dacă te încadrezi pentru suma dorită. 😃

    În cazul în care dorești să faci un transfer rapid oriunde, folosește aplicația BT Pay. O poți descărca gratuit din Google Play și App Store. După ce îți înrolezi cardul în aplicație, selectează secțiunea „Transferă bani” ➭ opțiunea „Trimite”;

    Dacă faci această operațiune pentru prima oară, fii fără griji! Procesul de trimitere bani prin BT Pay  este unul extrem de simplu! 😉

    ➤⠀dacă faci un transfer în euro în zona SEPA, banii ajung în maxim 48 ore / 2 zile lucrătoare;

    ➤⠀iar dacă transferul e în altă valută sau în afara zonei SEPA, banii vor ajunge în 3-5 zile lucrătoare.

    Statele incluse în zona SEPA, pot fi grupate în trei categorii astfel încât să fie mai ușor de găsit:

    Statele Zonei EUROStatele Zonei Non-EUROStatele Membre S.E.E. / E.E.A*
    AustriaBulgariaElveția
    BelgiaDanemarcaIslanda
    CipruLetoniaLiechtenstein
    CroațiaLituaniaMonaco
    EstoniaMarea BritanieNorvegia
    FinlandaPolonia–
    FranțaRepublica Cehă–
    GermaniaRomânia–
    GreciaSlovacia–
    IrlandaSuedia–
    ItaliaUngaria–
    Luxemburg––
    Malta––
    Olanda––
    Portugalia––
    Slovenia––
    Spania––


    *S.E.E. = Spațiului Economic European / E.E.A. = European Economic Area

    Fiecare dintre noi poate face orice operațiuni prin contul propriu. Însă, într-adevăr, sunt situații în care nu ai posibilitatea să faci asta personal sau poate dorești să aibă accces la cont o persoană apropiată (soțul/ soția/ partenerul/ partenera etc). 😉

    În aceste situații, poți să acorzi persoanelor apropiate dreptul de a face diverse operațiuni pe contul tău. Ca să fie posibil acest lucru, te așteptăm în oricare unitate BT, pe tine și persoana apropiată la care vrei să-i dai acces la cont. E important să aveți actele de identitate la voi! 💳

    Dacă totuși nu reușești să vii personal la bancă, atunci te poți duce la notar să faci o procură prin care nominalizezi persoana pe care o împuternicești să ceară în numele tău drepturi de operare pe cont, respectiv persoana pentru care acorzi aceste drepturi, enumerându-le totodată. De exemplu: să retragă bani, să facă transferuri și plăți etc. 

    Astfel, tu nu mai trebuie să vii la bancă, în schimb, va veni persoana pe care ai nominalizat-o în procură să facă cererea în numele tău, împreună cu persoana căreia îi acorzi drepturile de operare, tot cu actele de identitate. Iar dacă este vorba de aceeași persoana, e cu atât mai simplu.

    Pașii pentru a face înrolarea în Mastercard ID Check sunt următorii: 

    ❶⠀După ce alegi produsul / serviciul pe care vrei să-l plătești, la realizarea plății online, trebuie introduse datele cardului: 

    ➤⠀numărul cardului; 

    ➤⠀data expirării;

    ➤⠀codul CVV2 / CVC2. 


    La comercianții care afișează siglele „Verified by Visa” și „MasterCard ID Check” va apărea suplimentar o pagină care solicită introducerea unei parole.  👀
     

    ❷⠀Parola ID Check a fost înlocuită cu o parola dinamică (de tip OTP-one time password), diferită pentru fiecare tranzacție online, parola pe care o vei primi prin SMS;

    ❸⠀Plata se va finaliza rapid, după verificarea parolei.


    🆕  Acum poți confirma orice plată online direct de pe telefon folosind amprenta sau metoda de deblocare a telefonului prin BT Pay. Astfel orice tranzacție online se va face în siguranță.  🔥

    Doar de buletin (emis în România) și să ai peste 18 ani, asta e tot! ✨

    Da! 🙌

    Trebuie doar să alegi prefixul specific țării și să te asiguri că ai introdus corect numărul de telefon.

    Tot ce vrei! 😊 Nu contează unde stai, poți folosi toate funcționalitățile aplicației – trimiți și ceri bani, ai acces la conturi de economii și depozite, plătești facturi, vezi istoricul tranzacțiilor în timp real, ai carduri virtuale & soooo much more. ⚡

    În plus, ai zero comision deschidere și administrare cont și card.

    Vezi toate întrebările - opens in new tab

    deschide cont 100% online

    În aproximativ 10 minute, prin aplicația BT Pay, ai cont în lei sau euro la BT și poți folosi cardul instant din app. Primești 5% cashback, până în 100 euro, la plățile cu cardul de euro.

    Deschide cont
    Deschide cont

    Totul din app, în timp real 🙌

    Scanează codul QR și descarcă aplicația