Call Center
    • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    •
    0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Crăciunul e despre drumurile spre acasă.

    Fie că ești client BT sau îți faci acum cont din BT Pay, poți câștiga vouchere de 200 € pentru bilete de avion.
    Aplică acum

    Hello, BT Pay!

    • Descarcă gratuit aplicația BT Pay și deschide-ți un cont 100% online
    • Din pagina principală a aplicației, apasă pe „+” și emite un card de euro
    • Folosește noul tău card pentru a face plăți
    • Poți fi printre primii 2.000 care primesc 5% cashback, până la 100 de euro.
    Descarcă BT Pay
    Hello, BT Pay!

    Trimiți bani pe loc

    Ești mereu aproape de cei dragi

    Îți poți deschide un cont online, direct din BT Pay și să îl folosești, oriunde te-ai afla. Dacă cei dragi nu au încă BT Pay, le poți trimite bani folosind dar IBAN-ul. În plus, ai ZERO comision deschidere și administrare cont și card.

    Aplică acum

    Totul, direct de pe telefon

    Toate cardurile, zero griji

    Dacă locuiești în Italia, Spania, Germania, Marea Britanie sau Moldova, îți livrăm cardul gratuit. Dacă nu, îl primești la o adresă din România sau îl ridici dintr-o locație BT în 90 de zile.

    00

    Schimb valutar

    Afli cursul valutar cât mai exact, în funcție de cardul tău și valutele pe care vrei să le tranzacționezi. Mai mult, în BT Pay poți să îți deschizi cont și să ai cardul tău virtual în LEI, EUR sau USD.

    0.00

    Pui ușor bani deoparte

    Economisești ușor pentru dorințele tale, beneficiind lunar de dobândă progresivă în funcție de suma din cont.

    Gestionezi facturile

    Îți gestionezi simplu facturile la telefonie, gaz, curent și alți furnizori, cu plăți automate din cardul BT sau prin scanare direct în aplicație.

    călătorii sigure

    Ne spui cum îți place să călătorești și noi găsim asigurarea optimă pentru tine. O faci din timp , direct din app, pe 1 an întreg.

    Alege abonamentul 

    de banking

    Oameni diferiți, nevoi diferite. Așadar, ai cinci variante de abonament din care poți alege. ✨

    Aplică acum
    Salut
    0 lei / lună
    • Încasări interbancare cu ZERO comision
    • Mobile banking cu BT Pay
    Student
    0 lei / lună
    • Încasări interbancare cu ZERO comision
    • Mobile banking cu BT Pay
    • Asigurare de călătorie gratuită
    RECOMANDAT
    365
    7 lei / lună
    Gold
    17 lei / lună
    • Acces în business lounge-urile din aeroporturile din București și Cluj-Napoca
    • Asigurare de călătorie gratuită
    • Card Mastercard Gold
    Gold+
    20 lei / lună

    AJUTOR RAPID

    Da, poți, dacă optezi pentru un credit garantat cu ipotecă imobiliară. 

    Este necesar să ai cetățenie română și venituri obținute din contracte de muncă derulate în străinătate, pe perioadă nedeterminată, cu o vechime de minimum un an. 


    ❗⠀Dacă te gândești să iei un credit:

    ➤⠀poți calcula online ratele lunare în simulatorul de credite BT;

    ➤⠀și apoi afli telefonic dacă te încadrezi pentru suma dorită. 😃

    În cazul în care dorești să faci un transfer rapid oriunde, folosește aplicația BT Pay. O poți descărca gratuit din Google Play și App Store. După ce îți înrolezi cardul în aplicație, selectează secțiunea „Transferă bani” ➭ opțiunea „Trimite”;

    Dacă faci această operațiune pentru prima oară, fii fără griji! Procesul de trimitere bani prin BT Pay  este unul extrem de simplu! 😉

    ➤⠀dacă faci un transfer în euro în zona SEPA, banii ajung în maxim 48 ore / 2 zile lucrătoare;

    ➤⠀iar dacă transferul e în altă valută sau în afara zonei SEPA, banii vor ajunge în 3-5 zile lucrătoare.

    Statele incluse în zona SEPA, pot fi grupate în trei categorii astfel încât să fie mai ușor de găsit:

    Statele Zonei EUROStatele Zonei Non-EUROStatele Membre S.E.E. / E.E.A*
    AustriaBulgariaElveția
    BelgiaDanemarcaIslanda
    CipruLetoniaLiechtenstein
    CroațiaLituaniaMonaco
    EstoniaMarea BritanieNorvegia
    FinlandaPolonia–
    FranțaRepublica Cehă–
    GermaniaRomânia–
    GreciaSlovacia–
    IrlandaSuedia–
    ItaliaUngaria–
    Luxemburg––
    Malta––
    Olanda––
    Portugalia––
    Slovenia––
    Spania––


    *S.E.E. = Spațiului Economic European / E.E.A. = European Economic Area

    Fiecare dintre noi poate face orice operațiuni prin contul propriu. Însă, într-adevăr, sunt situații în care nu ai posibilitatea să faci asta personal sau poate dorești să aibă accces la cont o persoană apropiată (soțul/ soția/ partenerul/ partenera etc). 😉

    În aceste situații, poți să acorzi persoanelor apropiate dreptul de a face diverse operațiuni pe contul tău. Ca să fie posibil acest lucru, te așteptăm în oricare unitate BT, pe tine și persoana apropiată la care vrei să-i dai acces la cont. E important să aveți actele de identitate la voi! 💳

    Dacă totuși nu reușești să vii personal la bancă, atunci te poți duce la notar să faci o procură prin care nominalizezi persoana pe care o împuternicești să ceară în numele tău drepturi de operare pe cont, respectiv persoana pentru care acorzi aceste drepturi, enumerându-le totodată. De exemplu: să retragă bani, să facă transferuri și plăți etc. 

    Astfel, tu nu mai trebuie să vii la bancă, în schimb, va veni persoana pe care ai nominalizat-o în procură să facă cererea în numele tău, împreună cu persoana căreia îi acorzi drepturile de operare, tot cu actele de identitate. Iar dacă este vorba de aceeași persoana, e cu atât mai simplu.

    Pașii pentru a face înrolarea în Mastercard ID Check sunt următorii: 

    ❶⠀După ce alegi produsul / serviciul pe care vrei să-l plătești, la realizarea plății online, trebuie introduse datele cardului: 

    ➤⠀numărul cardului; 

    ➤⠀data expirării;

    ➤⠀codul CVV2 / CVC2. 


    La comercianții care afișează siglele „Verified by Visa” și „MasterCard ID Check” va apărea suplimentar o pagină care solicită introducerea unei parole.  👀
     

    ❷⠀Parola ID Check a fost înlocuită cu o parola dinamică (de tip OTP-one time password), diferită pentru fiecare tranzacție online, parola pe care o vei primi prin SMS;

    ❸⠀Plata se va finaliza rapid, după verificarea parolei.


    🆕  Acum poți confirma orice plată online direct de pe telefon folosind amprenta sau metoda de deblocare a telefonului prin BT Pay. Astfel orice tranzacție online se va face în siguranță.  🔥

    Doar de buletin (emis în România) și să ai peste 18 ani, asta e tot! ✨

    Da! 🙌

    Trebuie doar să alegi prefixul specific țării și să te asiguri că ai introdus corect numărul de telefon.

    În cazul în care te afli în străinătate și te legitimezi cu un act de identitate de tipul CI, dar te afli în străinătate, poți actualiza datele pe site-ul BT, secțiunea rezident peste 18 ani. Dacă te legitimezi cu un act de tipul CY și/sau PT, îți poți actualiza datele pe site-ul BT în secțiunea nerezident peste 18 ani. 😉 

    Tot ce vrei! 😊 Nu contează unde stai, poți folosi toate funcționalitățile aplicației – trimiți și ceri bani, ai acces la conturi de economii și depozite, plătești facturi, vezi istoricul tranzacțiilor în timp real, ai carduri virtuale & soooo much more. ⚡

    În plus, ai zero comision deschidere și administrare cont și card.

    Vezi toate întrebările - opens in new tab

    deschide cont 100% online

    În aproximativ 10 minute, prin aplicația BT Pay, ai cont în lei la noi și poți folosi cardul instant din app. Durează cât ai asculta două melodii.

    Aplică acum

    Totul din app, în timp real

    Scanează codul QR și descarcă aplicația