Che tu viva in America, fai parte del Programma Work and Travel, sei in vacanza o studi, Banca Transilvania è con te: allo shopping da Macy’s o su Amazon.com, se hai bisogno della carta fisica o dell'assicurazione, se devi pagare le bollette dalla Romania o quando invii soldi.
THE BIG THREE
Tutto ciò di cui hai bisogno per fare banking con BT dall'America è:
- l'app BT Pay
- la carta (fisica e digitale, in BT Pay)
- il numero di telefono del Call Center BT (+40264 303 003; contact@btrl.ro) – giusto nel caso 😊
APPLICAZIONE BT PAY, TUTTO INCLUSO
Applicazione BT Pay può essere utilizzata in qualsiasi momento e ovunque nel mondo. Dal gran numero di funzionalità, abbiamo selezionato quelle che potrebbero essere più utili per te:
- Paghi con la carta digitale (in dollari o in lei), al POS o online.
- Trasferimenti di denaro istantanei verso propri conti o verso altre persone che hanno BT Pay. Il trasferimento BT-BT è gratuito. Puoi trasferire i soldi facilmente dalla carta in dollari a un'altra persona che ha BT Pay solo basandoti sul numero di telefono nella rubrica:
- Se il destinatario non ha una carta in dollari, ma ha l'app BT Pay, può emettere istantaneamente, dall'app, una carta virtuale in USD, rendendo i trasferimenti semplici e veloci.
- Se il destinatario non ha BT Pay, puoi inviare i soldi sempre tramite l'app, basta avere il conto del destinatario.
- Verifichi i soldi nei conti BT e le transazioni effettuate (pagamenti, invio/ricezione di denaro).
- Gestisci facilmente le tue carte – dalla modifica del limite di transazione, al blocco/sblocco (se le perdi o sospetti una frode).
- Puoi richiedere una carta fisica e noi la invieremo in America. Se hai bisogno della consegna della carta fisica, ti preghiamo di metterti in contatto con il team del Call Center e poi ti invieremo la carta ovunque nel mondo.
- Cambio valuta per ricaricare la carta BT in dollari dal conto/carta BT in lei.
- Emetti un’assicurazione di viaggio, 100% online, che può essere ottenuta in circa due minuti, tramite BT Pay.
- Paghi le bollette dalla Romania. Nell'applicazione hai accesso a più di 450 fornitori.
- Puoi risparmiare in USD se hai entrate in USD. Gli interessi variano in base al periodo scelto: 2%/anno (depositi a 1 mese); 3,5%/anno (depositi a 12 mesi).
Se non hai ancora BT Pay sul telefono, puoi scaricare gratuitamente l'app da Google Play, App Store o Huawei App Gallery.
CARD BT DIGITALE E FISICO
- Carta in dollari (virtuale, di debito): puoi emetterlo direttamente in BT Pay e lo ricevi istantaneamente nell'applicazione. Sempre da BT Pay lo usi per tutto ciò che desideri. Non hai costi di emissione e amministrazione, e la commissione per i pagamenti è zero.
Il conto in dollari - al quale hai accesso grazie alla carta - è aperto automaticamente in BT Pay quando emetti la carta, nel caso in cui non abbia già un conto in dollari presso BT al momento della richiesta della carta.
CALL CENTER DIASPORA
- +40264 303 003 (non-stop)
- contact@btrl.ro
- chat tramite BT Pay (anche se è un assistente virtuale basato su AI, hai l'opzione di continuare la comunicazione con una persona del nostro team).
TIPS & TRUCCHI:
Carte
- Per il momento, emettiamo carte in dollari esclusivamente in formato digitale, nell'app BT Pay.
- È bene avere sempre con sé anche la carta fisica.
- Puoi usare negli USA la carta in lei per pagamenti e prelievi di contanti. Quando paghi al POS, sullo schermo hai l'opzione di pagamento in USD o LEI. Scegli USD per evitare cambi valutari supplementari (in altre parole, è più conveniente per te).
- Puoi pagare con il telefono presso i commercianti con la carta virtuale, sia con l'app BT Pay (se hai un telefono con sistema operativo Android), sia con Apple Pay (se hai un iPhone, puoi aggiungere facilmente la carta in Apple Pay, direttamente da BT Pay).
Commissioni
- Commissione di pagamento con carta BT in dollari (al POS, negli USA): zero
- Commissione pagamento con carta BT in lei (al POS, negli USA): zero
- Commissione pagamento con carta BT in lei (online, negli USA): zero per le carte di debito
- Commissione prelievo dollari al bancomat negli USA, da carta BT in lei: in base al tipo di carta che possiedi.
Frode
Se hai qualche sospetto di frode, ti preghiamo di comunicarci i dettagli qui: +40264 308 055; contact@btrl.ro (Call Center).
Call Center BT
Per un'esperienza il più possibile buona quando entri in contatto con noi tramite Call Center, ti raccomandiamo quanto segue:
- chiamaci dal numero di telefono che sai essere nel nostro database, anche se è un numero americano o scrivici nella chat BT di BT Pay.
- dare un'occhiata qui per dettagli live sul tempo di attesa, il numero di persone in conversazione con la banca e quanti clienti ci sono in linea.
The Romanian Way per The American Way 😊.
