Fie că trăiești în America, ești parte din Programul Work and Travel, în vacanță sau studiezi, Banca Transilvania este cu tine: la shopping la Macy’s sau pe Amazon.com, dacă ai nevoie de cardul fizic sau de asigurare, dacă trebuie să plătești facturile din România sau când trimiți bani.
THE BIG THREE
Tot ce ai nevoie pentru banking cu BT din America este:
- aplicația BT Pay
- cardul (fizic și digital, în BT Pay)
- numărul de telefon de la Call Center BT (+40264 303 003; contact@btrl.ro) – just in case 😊
APLICAȚIA BT PAY, ALL INCLUSIVE
Aplicația BT Pay poate fi folosită oricând și oriunde în lume. Din numărul mare de funcționalități, am selectat ce ar fi mai util pentru tine:
- Plătești cu cardul digital (în dolari sau în lei), la POS sau online.
- Transferi de bani instant către propriile conturi sau către alte persoane care au BT Pay. Transferul BT-BT este gratuit. Poți transfera banii ușor de pe cardul în dolari către o altă persoană care are BT Pay doar pe baza numărului de telefon din agendă:
- Dacă destinatarul nu are card în dolari, dar are aplicația BT Pay, își poate emite instant, din aplicație, un card virtual în USD, transferurile fiind astfel simple și rapide.
- Dacă destinatarul nu are BT Pay, poți trimite banii tot prin aplicație, doar să ai contul destinatarului.
- Verifici banii din conturile BT și tranzacțiile făcute (plăți, trimitere/primire bani).
- Îți gestionezi ușor cardurile – de la modificarea limitei de tranzacționare, la blocare/deblocare (dacă le pierzi sau suspectezi o fraudă).
- Poți solicita un card fizic și noi îl trimitem în America. Dacă ai nevoie de livrarea cardului fizic, te rugam să iei legătura cu echipa Call Center și apoi îți trimitem cardul oriunde în lume.
- Schimb valutar pentru alimentarea cardului BT în dolari din cardul/contul BT în lei.
- Îți emiți asigurare de călătorie, 100% online, care poate fi obținută în aproximativ două minute, prin BT Pay.
- Plătești facturile din România. În aplicație ai acces la peste 450 de furnizori.
- Poți economisi în USD dacă ai venituri în USD. Dobânda variază în funcție de perioada aleasă: 2%/an (depozitele pe 1 lună); 3,5%/an (depozitele pe 12 luni).
Dacă nu ai încă BT Pay pe telefon, poți descărca gratuit aplicația din Google Play, App Store sau Huawei App Gallery.
CARD BT DIGITAL ȘI FIZIC
- Card în dolari (virtual, de debit): ți-l poți emite direct în BT Pay și îl primești instant în aplicație. Tot din BT Pay îl folosești pentru orice dorești tu. Nu ai costuri de emitere și administrare, iar comisionul pentru plăți este zero.
Contul în dolari – la care ai acces datorită cardului – este deschis automat în BT Pay atunci când îți emiți cardul, în cazul în care nu ai deja cont în dolari la BT atunci când aplici pentru card.
CALL CENTER DIASPORA
- +40264 303 003 (non-stop)
- contact@btrl.ro
- chat prin BT Pay (deși e un asistent virtual bazat pe AI, ai opțiunea de a continua comunicarea cu o persoană din echipa noastră).
TIPS & TRICKS:
Carduri
- Deocamdată, emitem carduri în dolari exclusiv în format digital, în aplicația BT Pay.
- Este bine să ai cu tine permanent și cardul fizic.
- Poți folosi în USA cardul în lei pentru plăți și retrageri de numerar. Când plătești la POS, pe ecran ai opțiunea de plată în USD sau LEI. Alege USD pentru a evita schimburi valutare suplimentare (cu alte cuvinte, e mai convenabil pentru tine).
- Poți plăti cu telefonul la comercianți cu cardul virtual, fie cu aplicația BT Pay (dacă ai telefon cu sistem de operare Android), fie cu Apple Pay (dacă ai iPhone, poți adăuga ușor cardul în Apple Pay, direct din BT Pay).
Comisioane
- Comision plată cu cardul BT în dolari (la POS, în USA): zero
- Comision plată cu cardul BT în lei (la POS, în USA): zero
- Comision plată cu cardul BT în lei (online, în USA): zero pentru cardurile de debit
- Comision retragere dolari la ATM în USA, de pe card BT în lei: în funcție de tipul cardului pe care îl deții.
Fraude
Dacă ai vreo suspiciune de fraudă, te rugăm să ne comunici detaliile aici: +40264 308 055; contact@btrl.ro (Call Center).
Call Center BT
Pentru o experiență cât mai bună când iei legătura cu noi prin Call Center, îți recomandăm următoarele:
- să ne suni de pe numărul de telefon care știi că este în baza noastră de date, chiar dacă este un număr de America sau sa ne scrii in chat BT din BT Pay.
- să arunci o privire aici pentru detalii live despre timpul de așteptare, numărul de persoane în convorbire cu banca și câți clienți sunt pe linie.
The Romanian Way pentru The American Way 😊.
