Call Center
  • Call Center Ügyfélközponti Állapot
    Magas várakozási idő!

    Jelenleg nagyon sok hívást regisztrálunk a Call Centerben. Ha sürgős problémád van, hívj most, ha nincs, várunk később. Gyors válaszokért próbáld meg BT kérdés vagy BT Visual Help.

    • Várakozási percek
    • Beszélgető ügyfelek
    • Várakozó ügyfelek
  • 0264 308 028 vagy *8028 A szám bármely nemzeti hálózatból elérhető.
    0264 303 003 Közvetlen vonal minden külföldön élő román számára, angol nyelvű támogatással is.
    Csalás elleni támogatás
    Csalás elleni támogatás
    Amennyiben csalást gyanítasz a fiókodon, gyorsan hívd a 0264 308 055.
    AI Keresés - Kérdezze BT

    Keresés ezzel AI Keresés

    Az AI Keresés az Intreb BT-n minden bankolással kapcsolatos kérdésedre válaszol.

    BT Visual Help

    BT Visual Help

    Nézd meg gyorsan a számláid részleteit, hívj 0264 308 000 és kapsz egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Olvasás előrehaladása
    0%

    A BT és az Endeavor Romania segítettek egy román vállalatcsoportnak a nemzetközi terjeszkedés feltérképezésében Spanyolországban

    2026. szeptember 28. Olvasási idő 5:00 perc

    A BT és az Endeavor Romania segítettek egy román vállalatcsoportnak a nemzetközi terjeszkedés feltérképezésében Spanyolországban

    Román cégek, amelyek nemzetközi terjeszkedési tervekkel rendelkeznek, 2026. szeptember 22–25. között Spanyolországban, a Madrid Market Immersion eseményen vettek részt, amely a Beyond Borders program része, amelyet a Endeavor Románia és Román Üzleti Vezetők, amelyhez nemrég csatlakozott is Transilvania Bank.

    Intézmények és programok, amelyek támogatják a román vállalkozások fejlődését Spanyolországban

    A program során a vállalkozók hozzáférhettek nemzetközi terjeszkedési szakértőkhöz, valamint a spanyol üzleti környezet és a román üzleti diaszpóra képviselőihez, hogy megértsék a helyi piac sajátosságait.

    A program házigazdái voltak Mihnea Crăciun, Vezérigazgató, Endeavor Románia, és Tiberiu Moisă, A Banca Transilvania vállalati és KKV ügyekért felelős ügyvezető igazgatóhelyettese. Üzeneteik arról szóltak, hogyan támogathatja az Endeavor globális hálózat és a BT a vállalatokat abban, hogy más piacokhoz férjenek hozzá.

    • Az ütemterv tartalmaz találkozókat a képviselőkkel ICEX (ICEX España Exportación e Inversiones), spanyol kormányzati ügynökség, amely a külföldi befektetések és a nemzetközi kereskedelem ösztönzésére szakosodott a program keretében Fektessen be Spanyolországban.

    • Mihaela Moes, Független nemzetközi üzletfejlesztő, bemutatta egy spanyolországi vállalkozás fejlődési mérföldköveit, beleértve a gyakorlati szemléletet is – a piaci potenciál értékelésétől és a megfelelő partnerek azonosításától kezdve a kereskedelmi validálásig pilot projektek révén és az ügyfelek bevonzásáig.

    • A program vendégei között román diplomáciai képviselők is szerepeltek, Raluca Mihăilă, A román nagykövetség ügyvivője Spanyolországban, Sandra Gătejeanu Gheorghe, A romániai barcelonai főkonzul, akik hangsúlyozták, hogy a román diaszpóra nagyon fontos forrás a két ország közötti gazdasági kapcsolatok erősítésében, valamint a Spanyolországban terjeszkedni kívánó román vállalatok számára.


    Román vállalkozói sikertörténetek Spanyolországban

    • A résztvevőknek lehetőségük volt találkozni vele Dragoș Chivu, A Digi España kereskedelmi igazgatója, aki arról beszélt, hogyan építette fel a képviselt cég jelenlétét Spanyolországban, és hogyan vált az egyik legsikeresebb román vállalattá egy nemzetközi piacon.

    • A vállalkozók többet tudtak meg a román start-up történetéről Pluria, közvetlenül Spanyolországban bejegyzett képviselőitől, Gabriela Drăghia, CRO és társalapító, Andrei Crețu, Vezérigazgató és társalapító és Adina Crețu, Community & Events Lead. 2020-ban indult Romániában, Spanyolországban és Kolumbiában, az üzlet vállalatoknak szól, és hozzáférést jelent több mint 1 000 helyszínhez 150 városban, 20 országban – coworkingre, találkozókra és eseményekre, egy alkalmazáson keresztül.


    Mit mondanak a romániai vállalkozók, akik részt vettek a Madrid Market Immersion programon

    Daniel Donici, társalapító Artesana, román kézműves tejtermék márka:

    „A madridi négy napot egyre inkább foglalkoztató kérdésnek szenteltem: hogyan alakítsunk egy erős helyi vállalkozást nemzetközileg is relevánssá? Az Artesana számára a pillanat tökéletes volt. Évekig Romániában építettük a márkát, az internacionalizáció már nem csupán egy szép ötlet a stratégiai diámon. Ez a következő fejezet, amit komolyan szeretnénk felépíteni. Ezek a napok megerősítettek bennem valamit: a határok átlépése nem csak annyi, hogy találj forgalmazókat és berakd a termékeket egy kamionba vagy repülőbe. Más piacokat, más fogyasztókat, más kultúrákat kell megérteni. Kapcsolatokat kell építeni. Tanulni azoktól, akik már végigjárták az utat. És talán a legfontosabb, nagyon tisztán tudni, mit kell adaptálni, és mit nem szabad elveszíteni útközben. Madridból több ötlettel, több kapcsolattal, és elkerülhetetlenül még több kérdéssel távozom. Ami számomra általában jó jel!”


    Andrei Crețu, Vezérigazgató és társalapító Pluria:

    „Kettős szemléletünk van a nemzetköziesedésről. Egyrészt már megtettük a lépést: a Pluria üzletének 80%-a Románián kívülről származik, főként Latin-Amerikából. Másrészt minden új piac megmutatja, mennyit kell még tanulnunk. A nemzetközi terjeszkedés továbbra is ugrás az ismeretlenbe. Egyetlen piackutatás, egyetlen jelentés, amit az iroda kényelméből olvasol, vagy akár azok tanácsai, akik már megtették, nem készítenek fel igazán. Nem tudod, mit nem tudsz, és sok olyan dolog, ami a sikeredet meghatározza, kulturális jellegű. Ezért üdvözlünk olyan kezdeményezéseket, mint a Beyond Borders: közvetlenül a terepre visznek, és megmutatják a valódi kihívásokat és lehetőségeket. Végül is a Pluria azért létezik, mert vannak dolgok, amiket nem lehet távolról megoldani. Egy új piacra lépés az egyik ilyen.


    Miután befejezték a spanyolországi programot, a résztvevők mentorálásban és követő üléseken részesülnek, amelyek az azonosított lehetőségek és irányok köré szerveződnek.

    Tetszett ez a cikk?

    Iratkozz fel a hírlevélre

    És te leszel az első, aki értesül a hírekről innen
    Hírterem & BT Blogja.

    Bármikor leiratkozhatsz, amikor csak szeretnéd, lásd a részleteket.

    Még egy kicsit

    Éppen most küldtem egy e-mailt neked. Erősítsd meg a feliratkozást az e-mailben található linkre kattintva.

    Még egy kicsit

    Épp most küldtem egy e-mailt neked. Erősítsd meg a feliratkozást az e-mailben található linkre kattintva.

    Ai Keresés
    Karbantartás ikon Hoppá, úgy tűnik, valami nem sikerült. Ne félj, nem a te hibád. Néha előfordulhatnak kisebb problémák. Mit tehetsz? Próbáld újra később.
    Logo Intreb BT
    Az BT kérdés a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktató programja, több mint 2000 banki kérdéssel és válasszal.
    Gyakran ismételt kérdések
    Microsoft Foundry által működtetve
    Az AI Search automatikusan generált válaszokat kínál a Claude-Haiku-4.5 technológiát és egy fejlett ügynökalapú összehangoló mechanizmust használva. A válaszok pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmat is tartalmazhatnak, amelyek nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját. Ön az egyetlen felelős a szolgáltatás által generált tartalom használatáért. Olvassa el .
    Feltételek és kikötések

    Felelősségkizárás

    AI Search egy pilot projekt - béta változatban - amely a Claude-Haiku-4.5 technológiát használja a banki termékek keresési és megértési folyamatának egyszerűsítésére.

    Az AI Kereső arra van kiképezve, hogy kizárólag a BT által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdésekre válaszoljon, azonban bizonyos helyzetekben és a feltett kérdések függvényében előfordulhat, hogy általános kérdésekre is választ ad. A megadott válaszok automatikusan generáltak, és kizárólag tájékoztató céllal használhatók. A szolgáltatás néha pontatlan vagy potenciálisan sértő tartalmat kínálhat, amely nem a Banca Transilvania álláspontját tükrözi. Ön kizárólagos felelősséggel tartozik a szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért. Ne alapozzon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsokat, és ne adjon meg benne személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat.

    Az AI Keresés használata a Felhasználási feltételek elfogadását jelenti.

    Az szolgáltatás elérésének és használatának feltétele ezen feltételek és kikötések feltétel nélküli elfogadása. Ha nem ért egyet ezekkel, kérjük, ne használja ezt a szolgáltatást. Az ezen feltételek elfogadásával, hogy használja ezt a mesterséges intelligencia modell által algoritmikusan szolgáltatott szolgáltatást, teljes mértékben vállalja a kockázatot a szolgáltatás minőségével, biztonságával és teljesítményével kapcsolatban.

    A Transilvania Bank nem vállal semmilyen garanciát az e szolgáltatás által adott válaszokkal kapcsolatban.

    Az AI Kereső algoritmikusan szolgáltat válaszokat, és ezek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő nyelvezetet tartalmazhatnak. Ezek az információk nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját, és nem vonják felelősségre a Bankot a szolgáltatott tartalomért.

    Az AI Search nem nyújt választ személyre szabott kérdésekre, így annak használatával kötelező, hogy ne szolgáltasson és ne adjon meg semmilyen személyes adatot vagy egyéb bizalmas információt az elküldött üzenetekben/kérdésekben. E kötelezettség be nem tartása esetén, ha személyes adatokat/bizalmas információkat helyez el az AI Search-ben, ezzel hozzájárulását adja ezek feldolgozásához a szolgáltatás (a feltett kérdéseire adott válaszok) nyújtása érdekében, valamint az algoritmikus modell fejlesztője általi továbbfejlesztéséhez.

    Bármilyen információ, amelyet a felhasználók az AI Search-szel való interakció során szolgáltatnak, bizalmasan kezelendő, és csak azoknak a címzetteknek kerül nyilvánosságra hozatalra, akiknek joguk és szükségük van annak megismerésére.

    Az AI Keresés által nyújtott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Keresés használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakításához vezethet.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsokat, és nem helyettesíti az adott területen szakértő emberek vagy szakemberek konzultációját. A felhasználóknak nem szabad az AI Search által szolgáltatott információkra alapozniuk a döntéshozatalt.

    A bank fenntartja a jogot, hogy az AI kereső szolgáltatást bármikor előzetes értesítés nélkül megszakítsa.

    A feltételek és kikötések bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.